Multilingual Customer Service Representative
Verleen klantenservice in het Duits en Engels voor een aantrekkelijk salaris, met hybride werken, uitgebreide training en directe contractmogelijkheden.
Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw taalvaardigheden volledig kunt benutten en waar veelbelovende arbeidsvoorwaarden worden geboden? Dan is de rol van Multilingual Customer Service Representative wellicht de ideale uitdaging. Het salaris voor deze positie ligt tussen €33.600 en €39.600 per jaar. Je werkt fulltime onder een hybride model, met vier dagen op kantoor en elke vrijdag vanuit huis. De aanstelling start met een direct contract van zeven maanden met oog op een langdurige samenwerking, wat zorgt voor zekerheid en een goed toekomstperspectief.
Dagelijkse verantwoordelijkheden en taken
In deze klantgerichte functie help je klanten in zowel het Duits als Engels via telefoon, e-mail en chat. Je beantwoordt vragen over softwarelicenties, prijzen, facturen en bestellingen en stelt offertes op voor licenties en verlengingen.
Het begeleiden van klanten van offerte tot afronding behoort tot je dagelijks werk. Je werkt samen met accountmanagers, de financiële afdeling en technische support om een uitstekende klantbeleving te waarborgen.
Naast klantcontact voer je administratieve taken uit, zoals het opvolgen van offertes en het bijhouden van klantinformatie. Je krijgt een grondige training en ondersteuning, zodat je je snel thuisvoelt in het team en het IT-productaanbod leert kennen.
Pluspunten van deze vacature
Een groot voordeel is het aantrekkelijke salaris, bovengemiddeld startniveau én uitzicht op een vast contract. Er wordt veel geïnvesteerd in jouw ontwikkeling met trainingen en support.
Het hybride werkmodel motiveert een gezonde balans tussen werk en privé. Ook word je onderdeel van een dynamisch team dat innovatie in IT omarmt.
Waar je op moet letten
Voor deze functie moet je Duits en Engels op een hoog niveau beheersen. Minimaal twee jaar relevante werkervaring is vereist, evenals interesse in software en IT.
Het kan een uitdaging zijn om te werken in een commerciële omgeving waar cijfers en targets belangrijk zijn. Ook kan het werken op kantoor vier dagen per week minder flexibel aanvoelen.
Oordeel
De Multilingual Customer Service Representative vacature biedt groeimogelijkheden en zekerheid. Het salaris, de hybride werkopties en persoonlijke ontwikkeling maken deze baan zeer aantrekkelijk voor wie graag met mensen werkt en goed is in talen. Als je klaar bent om je loopbaan in klantcontact naar een hoger niveau te tillen, is dit een unieke kans om te solliciteren.